Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2023
1. Einleitung
Willkommen bei EdleWeinWelt, Ihrem Premium-Anbieter für exklusive Spirituosen und Weine. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website www.edleweinwelt.com und den Kauf unserer Produkte. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unser Sortiment richtet sich an anspruchsvolle Genießer, die hochwertige Spirituosen und Weine aus aller Welt zu schätzen wissen. Wir legen größten Wert auf Qualität, Exklusivität und einen exzellenten Kundenservice.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der EdleWeinWelt (Rheinstraße 43, 53849 Mülheim, Deutschland) und unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
3. Produkte und Preise
Unser Sortiment umfasst exklusive Spirituosen und Weine, darunter:
- Armagnac, Brandy, Cognac
- Champagner, Prosecco, Sekt & Cremant
- Deutsche Weine und italienische Weine
- Obstbrände und fränkische Brennereiprodukte
- Gin, Rum, Whisky (inkl. Deutscher Whisky)
- Liköre (Fruchtlikör, Kräuterlikör, Sahnelikör)
- Portwein und andere Spezialitäten
Alle Preise auf unserer Website verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern, wobei Bestellungen zum zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis abgewickelt werden.
Wichtiger Hinweis: Der Verkauf von alkoholischen Getränken unterliegt gesetzlichen Beschränkungen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für den Kauf und Konsum alkoholischer Getränke in Ihrem Land erreicht haben.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (Invitatio ad offerendum) dar.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder ähnlicher Formulierungen geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigungs-E-Mail, die wir unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung versenden, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) explizit annehmen oder indem wir die Ware versenden. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 2 Werktagen anzunehmen.
5. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihr Karte belastet, sobald wir Ihre Bestellung versenden. Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Belastung sofort.
Solange wir den Kaufpreis nicht erhalten haben, besteht kein Anspruch auf Lieferung.
6. Lieferbedingungen
Wir liefern weltweit, ausgenommen sind lediglich einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und verpackt.
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Standardversand: Versand mit DHL oder FedEx. Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage. Versandkosten: 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 €. Versand mit EMS. Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Land und Zollabwicklung variieren können. Über eventuelle zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben informieren Sie sich bitte vor Bestellung bei den zuständigen Behörden Ihres Landes. Diese Kosten trägt der Kunde.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur, den Versender oder eine andere zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über.
7. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bitte beachten Sie dabei Folgendes:
- Die Ware muss in originalem, ungeöffnetem Zustand und in der ursprünglichen Verpackung retourniert werden.
- Der Versand der Rückgabe erfolgt auf Ihre Kosten und Ihr Risiko.
- Eine Rücksendung ohne vorherige Kontaktaufnahme und ohne Rücksendeschein kann nicht angenommen werden.
Wichtige Einschränkung: Aus hygienischen und rechtlichen Gründen können geöffnete Flaschen sowie alle Produkte aus den folgenden Kategorien nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden:
- Fruchtlikör
- Kräuterlikör / Kräuterbitter
- Sahnelikör
- Obstbrände
Dies gilt insbesondere für alle geöffneten alkoholhaltigen Produkte.
So funktioniert die Rückgabe:
- Kontaktaufnahme: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabeanfrage [Ihre Bestellnummer]“.
- Rücksendeschein: Wir senden Ihnen umgehend einen Rücksendeschein sowie eine detaillierte Anleitung für die Rücksendung zu.
- Verpackung: Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung. Fügen Sie den Retourenschein bei.
- Versand: Bringen Sie das Paket zu einer DHL- oder FedEx-Filiale oder arrangieren Sie eine Abholung.
- Bearbeitung: Sobald das Paket bei uns eingegangen ist und überprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Bearbeitung dauert in der Regel 3-5 Werktage.
Nach erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware wird Ihnen der Kaufpreis erstattet. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen nach Wareneingang bei uns über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist defekt oder fehlerhaft.
8. Gewährleistung und Garantie
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung nach dem deutschen Recht. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die Herstellergarantien, sofern vorhanden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den beigefügten Produktinformationen.
9. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pfrift (Kardinalpflicht), jedoch beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Wir übernehmen keine Haftung für die Verträglichkeit oder Unbedenklichkeit der angebotenen Produkte für einzelne Personen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über mögliche Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Risiken zu informieren.
10. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen bzw. Ihrer Einwilligung.
Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Markenzeichen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von EdleWeinWelt nicht reproduziert, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.
Die auf dieser Website genannten Produktnamen, Marken und Herstellerbezeichnungen können eingetragene Marken oder Warenzeichen der jeweiligen Eigentümer sein.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, unser Geschäftssitz in Mülheim.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontaktinformationen
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
EdleWeinWelt
E-Mail: [email protected]
Adresse: Rheinstraße 43, 53849 Mülheim, Deutschland
