Liebe Kenner und Entdecker,
in der EdleWeinWelt verstehen wir, dass die Vorfreude auf einen besonderen Tropfen oft genauso schön ist wie der Genuss selbst. Wir curaten nicht nur sorgfältigste Spirituosen und Weine für Sie, sondern legen auch größten Wert auf einen zuverlässigen und transparenten Lieferprozess, der Ihren hohen Erwartungen gerecht wird. Jede Flasche, die wir versenden, trägt eine Geschichte in sich – und wir sorgen dafür, dass sie sicher und termingerecht bei Ihnen ankommt.
Unsere Versandoptionen: Schnelligkeit oder Kostenfreiheit
Wir bieten zwei klare Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen nach Flexibilität und Wirtschaftlichkeit gerecht zu werden.
| Versandart | Kosten | Versandpartner | Voraussichtliche Lieferzeit | Ideal für |
|---|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | DHL oder FedEx | 10-15 Werktage nach Versand | Den schnellen und zuverlässigen Versand für jeden Bedarf. |
| Kostenfreier Versand | Kostenfrei (ab 50 € Warenwert) | EMS | 15-25 Werktage nach Versand | Größere Bestellungen, bei denen Sie flexibler in der Zeit sind. |
Hinweis: Die Lieferzeiten beginnen mit der Versandbestätigung. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung im Lager beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen durch Zollformalitäten geringfügig variieren.
Der Weg Ihrer Bestellung: Von uns direkt zu Ihnen
Ihre Bestellung durchläuft einen sorgfältigen Prozess:
- Bestelleingang & Bearbeitung: Nach Erhalt Ihrer Bestellung prüfen und verpacken unsere Experten jede Flasche mit größter Sorgfalt in speziell verstärktem Material, um sie optimal zu schützen.
- Versandbestätigung: Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen notwendigen Tracking-Informationen.
- Underway: Sie können den Weg Ihres Pakets nun bequem online verfolgen.
- Zustellung: Bitte beachten Sie, dass für den Empfang von Alkoholika eine Altersverifikation (Mindestalter 18 Jahre) notwendig ist. Halten Sie gegebenenfalls einen Ausweis bereit.
Internationaler Versand: Wir liefern weltweit (mit wenigen Ausnahmen)
Wir beliefern Kunden in der ganzen Welt. Egal, ob Sie in Europa, Nordamerika oder Australien leben – wir bringen die Geschmackserlebnisse aus fränkischen Brennereien und ausgesuchten Weingütern zu Ihnen. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in einige asiatische Länder sowie in bestimmte abgelegene Regionen aus logistischen und rechtlichen Gründen leider nicht möglich sind. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land helfen wir Ihnen gerne per E-Mail ([email protected]) weiter.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn: Rückgaberecht
Sollten Sie mit einem Produkt einmal nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, dieses innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt ungeöffnet und in originalem Zustand an uns zurückzusenden. Unser Team berät Sie hierzu gerne.
Kontakt & Support
Haben Sie Fragen vor, während oder nach dem Lieferprozess? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
E-Mail: [email protected]
EdleWeinWelt | Rheinstraße 43, Mülheim, DE 53849
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Möglichkeit, Sie auf Ihrer Entdeckungsreise begleiten zu dürfen.
Ihr Team von der
EdleWeinWelt
